O Hotel Fontana foi adquirido há mais de 40 anos, juntamente com a estação rodoviária, pelo casal Normélio e Simina Fontana, e possuía suas instalações em outro local, diferente de onde está localizado hoje. No mesmo prédio havia: bar com restaurante, dormitórios, cerca de 10 quartos com banheiro coletivo e ainda o balcão da rodoviária para passagens e encomendas.
Mais tarde o irmão de Normélio, Sr. Renilto, associou-se à empresa e essa sociedade permanece até hoje. Hoje os filhos de ambos trabalham juntos na estação rodoviária e no hotel. É, portanto uma empresa familiar, que trabalha 365 dias por ano há 4 décadas.
O início das atividades do Hotel Fontana ocorreu realmente em 1982, quando a organização possuía apenas 3 (três) funcionários e contava com uma estrutura pequena, com limitação na gama de serviços oferecidos, devido a falta de estrutura que lhe dessem o devido suporte.
Com o passar dos anos foram efetuadas diversas aquisições e trocas no seu ativo imobilizado, o que foi possível através da concentração de esforços na atividade operacional da empresa, ou seja, durante todo o período de atividades da mesma os resultados foram reinvestidos na própria empresa, o que possibilitou um grande aumento de sua estrutura e, consequentemente a diversificação e melhoria na qualidade dos serviços prestados.
Esses investimentos repercutiram diretamente em seu faturamento, que indicam um crescente aumento no decorrer dos últimos anos.
Atualmente o setor de alimentação do hotel é terceirizado, decisão esta tomada pelo proprietário na busca do melhor atendimento aos clientes. O hotel possui hoje 34 quartos. O hotel conta com 6 (seis) colaboradores e tem como pressuposto fundamental qualidade dos serviços oferecidos, bem como o bom relacionamento e compensação adequada dos colaboradores e o bom atendimento realizado aos clientes, buscando com isso, a fidelização dos mesmos, fazendo com que estes estejam sempre buscando os serviços oferecidos pela empresa.
